سياسة الخصوصية — أربعة
مقدمة
تطبيق "أربعة" هو لعبة بلوت لأجهزة iOS طُوّره معتصم السيد. تشرح هذه الوثيقة البيانات التي يجمعها التطبيق، وكيف يستخدمها، وأين تُخزَّن، ومع من تُشارَك. نحرص على جمع أقل قدر ممكن من البيانات، ولا نطلب منك أي معلومات تعريفية شخصية.
ما البيانات التي نجمعها
- معرّف مجهول الهوية: يُنشئ التطبيق معرّفاً عشوائياً (Anonymous Firebase Auth UID) في أول تشغيل لربط بياناتك التشغيلية. لا يحتوي هذا المعرّف على اسمك أو بريدك أو رقم هاتفك.
- تقارير الأعطال: عند حدوث عطل في التطبيق نُرسل سجلّ العطل التقني (المكدّس البرمجي وموديل الجهاز ونظام التشغيل) لخدمة Firebase Crashlytics.
- إحصاءات الاستخدام: أحداث تتعلق بالاستخدام (بدء لعبة، إنهاء لعبة، فوز/خسارة، مدة اللعبة، عدد الجولات، الإعدادات المختارة كالثيم وتصميم البطاقات وغيرها) عبر Firebase Analytics. تُخزَّن على شكل أرقام ونصوص دون أي معلومات تعريفية.
- سجلّ المباريات: عند انتهاء كل لعبة نحفظ مستنداً في قاعدة بيانات Firestore يحتوي على المعرّف المجهول والوقت والنتيجة (فوز/خسارة) والنقاط النهائية وعدد الجولات والمدة. لا يُمكن للعملاء الآخرين قراءة هذه المستندات.
- عمليات الشراء: إذا اشتريت لاعباً عبر متجر آب ستور، نُسجّل ذلك عبر RevenueCat لاستعادة المشتريات على أجهزتك الأخرى. لا نتلقّى بيانات بطاقتك المصرفية مطلقاً — يتولّى ذلك متجر آب ستور.
- التحقق من الجهاز: نستخدم Firebase App Check مع DeviceCheck من Apple لمنع الإساءة من برمجيات آلية. لا يجمع هذا أي معلومات شخصية عنك.
- إصدار التطبيق ونظام التشغيل: نُسجّل أرقام إصدار التطبيق والجهاز ضمن الأحداث الإحصائية لمساعدتنا على معرفة الإصدارات المستخدمة.
- بلاغات المستخدمين: عند إرسال بلاغ من داخل التطبيق نحفظ الفئة التي اخترتها، النص الذي كتبته، ولقطة من حالة اللعبة في تلك اللحظة (البطاقات، النقاط، الإعدادات). البلاغ مرتبط بالمعرّف المجهول فقط، ولا نشاركه مع أحد خارج فريق التطوير. وقد نرفق ردّاً نصياً على بلاغك يظهر لك داخل التطبيق فقط عند فتحه لاحقاً.
- صور الشاشة (اختيارية): قبل إرسال البلاغ نعرض لك الصورة التي التُقطت من شاشتك ونسألك صراحةً إن كنت تريد إرفاقها. إذا اخترت "لا" لا تُرفع الصورة. وإذا اخترت "نعم" تُخزَّن مع بلاغك وتُحذف فور معالجته.
- الإعلانات ومعرّف الإعلان: في النسخة المجانية نعرض إعلانات بينية عبر Google AdMob. لعرض هذه الإعلانات وقياسها قد تُجمَع بيانات تقنية عن جهازك (نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP التقريبي) ومعرّف الإعلانات (IDFA) — ويُستخدم IDFA للتتبّع فقط إذا سمحت بذلك عبر نافذة «تتبّع التطبيقات» (ATT). إذا اشتريت «إزالة الإعلانات» أو كنت من المستخدمين المؤسّسين (اشتروا التطبيق قبل أن يصبح مجانياً) فلن تظهر لك إعلانات.
ما لا نجمعه
- اسمك أو بريدك أو رقم هاتفك أو أي معلومات تعريفية مباشرة.
- موقعك الجغرافي (باستثناء ما يستنتجه متجر آب ستور من إعدادات حسابك).
- جهات الاتصال أو الصور أو أي بيانات من تطبيقات أخرى.
- موقعك الجغرافي الدقيق (GPS). قد يستنتج Google AdMob موقعاً تقريبياً من عنوان IP لعرض الإعلانات.
كيف نستخدم البيانات
- تحسين التطبيق وإصلاح الأعطال.
- فهم الميزات الأكثر استخداماً لتحديد أولويات التطوير.
- التحقّق من صحّة عمليات الشراء.
- منع الإساءة الآلية من حسابات وهمية.
- عرض الإعلانات في النسخة المجانية وقياس أدائها.
لا نبيع بياناتك. نستخدم معرّف الإعلانات وبيانات تقنية محدودة لعرض الإعلانات عبر Google AdMob كما هو موضّح في قسم «الإعلانات» أدناه.
الإعلانات
النسخة المجانية من التطبيق تعرض إعلانات بينية من Google AdMob بين الجولات. يستخدم AdMob بيانات تقنية عن جهازك ومعرّف الإعلانات (IDFA) لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال.
- إذن التتبّع (ATT): نطلب إذنك عبر نافذة Apple «تتبّع التطبيقات». إذا رفضت، ستظهر لك إعلانات غير مخصّصة (دون استخدام IDFA للتتبّع) — ولا تختفي الإعلانات بمجرّد الرفض.
- موافقة الاتحاد الأوروبي: إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ستظهر لك نافذة موافقة من Google (UMP) قبل عرض الإعلانات.
- إزالة الإعلانات: يمكنك شراء «إزالة الإعلانات» لمرة واحدة لإيقافها نهائياً. والمستخدمون المؤسّسون (من اشترى التطبيق قبل أن يصبح مجانياً) لا تظهر لهم إعلانات.
- تتحكّم Google في بيانات الإعلانات وفق سياستها. اطّلع على سياسة خصوصية Google وكيفية استخدام Google للبيانات.
أين تُخزَّن البيانات
تُخزَّن جميع بيانات Firebase (المعرّف المجهول، سجلّ المباريات، الإحصاءات، تقارير الأعطال، تقارير المستخدمين)
في منطقة Google Cloud europe-central2 الواقعة في وارسو ببولندا (داخل الاتحاد الأوروبي).
تخضع هذه المنطقة لمعايير حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
بيانات RevenueCat (سجلّ مشترياتك) تُخزَّن على خوادم RevenueCat ومتجر آب ستور وفق سياستيهما الخاصتين.
بيانات الإعلانات التي يجمعها Google AdMob تُعالَج على بنية Google الإعلانية العالمية وفق سياسة خصوصية Google، وليست مقصورة على منطقة europe-central2.
مع من نُشارك البيانات
نستخدم مزوّدي الخدمات التاليين كمعالجين فرعيين:
- Google Firebase (Auth, Crashlytics, Analytics, Firestore, App Check) — لتخزين البيانات وتشغيل خدمات التطبيق.
- Google BigQuery — يستقبل الأحداث الإحصائية لتحليلها داخلياً.
- RevenueCat — لإدارة عمليات الشراء داخل التطبيق.
- Google AdMob — لعرض الإعلانات في النسخة المجانية وقياس أدائها.
- Apple App Store — لمعالجة المدفوعات والتحقق من الإيصالات.
لا نُشارك بياناتك مع أيّ جهة أخرى ولا نبيعها.
الأطفال
التطبيق مصمَّم لجمهور عام ولا يستهدف الأطفال دون سنّ ١٣ عاماً. لا نجمع عمداً معلومات من الأطفال. ونضبط تصنيف محتوى الإعلانات على مستوى مناسب للجمهور العام.
حقوقك
- حق الحذف: بما أننا لا نملك بياناتك الشخصية، فإنّ حذف التطبيق من جهازك يُنهي ربطك بالمعرّف المجهول.
التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. للتغييرات الجوهرية، سنُخطرك عبر إشعار داخل التطبيق.
اتصل بنا
لأي استفسار حول الخصوصية:
البريد الإلكتروني: ArbaaApp@gmail.com
Arbaa Privacy Policy
Introduction
Arbaa is an iOS card game (Baloot) developed by Motasim Alsayed. This document explains the data the app collects, how it's used, where it's stored, and who it's shared with. We collect as little as possible and never ask you for personally identifying information.
Data We Collect
- Anonymous identifier: The app generates a random Anonymous Firebase Auth UID on first launch to associate your usage data. This identifier does not contain your name, email, or phone number.
- Crash reports: When the app crashes, we send technical crash logs (stack trace, device model, OS version) to Firebase Crashlytics.
- Usage analytics: Usage-related events (game started, game completed, win/loss, duration, rounds played, chosen settings such as theme and card design) via Firebase Analytics. Stored as numbers and strings with no identifying information.
- Game results: At the end of each game we store a Firestore document containing the anonymous UID, timestamp, outcome (win/loss), final scores, rounds played, and duration. These documents cannot be read by other clients.
- Purchases: If you buy a player via the App Store, we track this via RevenueCat so we can restore your purchases on your other devices. We never receive your payment card data — that stays with the App Store.
- Device attestation: We use Firebase App Check with Apple's DeviceCheck to prevent abuse by automated software. This does not collect any personal information about you.
- App version and OS: We log the app version and OS version with analytics events to understand which versions are in use.
- User reports: When you submit feedback through the in-app reporting system, we store the category you picked, the text you typed, and a snapshot of the game state at that moment (cards, scores, settings). Reports are tied to your anonymous identifier only and are never shared outside the development team. We may also attach a short written reply to your report that you'll see inside the app the next time you open it.
- Screenshots (optional): Before submitting a report we show you the captured screenshot and explicitly ask whether to attach it. Choosing "no" means nothing is uploaded. Choosing "yes" stores the image alongside your report; it is deleted as soon as the report is processed.
- Ads & advertising identifier: In the free version we show interstitial ads via Google AdMob. To serve and measure those ads, technical data about your device (device model, OS, approximate IP address) and the advertising identifier (IDFA) may be collected — the IDFA is used for tracking only if you allow it via the App Tracking Transparency (ATT) prompt. If you buy "Remove Ads" or are a Founder (owned the app before it became free), you see no ads.
What We Don't Collect
- Your name, email, phone number, or any directly identifying information.
- Your location (beyond what the App Store derives from your account settings).
- Contacts, photos, or any data from other apps on your device.
- Your precise (GPS) location. Google AdMob may infer an approximate location from your IP address to serve ads.
How We Use the Data
- Improve the app and fix crashes.
- Understand which features are used most to prioritize development.
- Validate purchase transactions.
- Prevent automated abuse from fake accounts.
- Serve ads in the free version and measure their performance.
We do not sell your data. We use the advertising identifier and limited technical data to serve ads via Google AdMob, as described in the "Advertising" section below.
Advertising
The free version of the app shows interstitial ads from Google AdMob between rounds. AdMob uses technical data about your device and the advertising identifier (IDFA) to serve and measure ads and to prevent fraud.
- Tracking permission (ATT): we ask for your permission via Apple's App Tracking Transparency prompt. If you decline, you'll see non-personalized ads (no IDFA used for tracking) — declining does not remove ads.
- EU consent: if you're in the European Economic Area, Google's consent (UMP) form is shown before ads are served.
- Removing ads: you can make a one-time "Remove Ads" purchase to turn ads off permanently. Founders (users who owned the app before it became free) see no ads at all.
- Google controls ad data under its own policy. See Google's Privacy Policy and how Google uses data.
Where Data Is Stored
All Firebase data (anonymous identifier, game results, analytics, crash reports, user reports) is stored in the
Google Cloud region europe-central2 located in Warsaw, Poland (within the European Union). This region
is subject to EU data protection standards (GDPR).
RevenueCat data (purchase history) is stored on RevenueCat's and Apple's servers per their respective policies.
Ad data collected by Google AdMob is processed on Google's global advertising infrastructure under Google's privacy policy, and is not limited to the europe-central2 region.
Who We Share With
We use the following service providers as sub-processors:
- Google Firebase (Auth, Crashlytics, Analytics, Firestore, App Check) — to store data and run app services.
- Google BigQuery — receives analytics events for internal analysis.
- RevenueCat — manages in-app purchase records.
- Google AdMob — serves ads in the free version and measures their performance.
- Apple App Store — processes payments and validates receipts.
We do not share your data with anyone else and do not sell it.
Children
The app is designed for a general audience and is not targeted at children under 13. We do not knowingly collect information from children. We set the ad content rating to a level appropriate for a general audience.
Your Rights
- Right to deletion: Because we do not hold your personal data, deleting the app from your device severs your link to the anonymous identifier. If you want your data tied to this identifier explicitly deleted from our servers, contact us at the email below and mention the identifier (you can find it in Settings → Diagnostics in dev builds, or ask us to help).
- Right to access: This policy describes everything we collect. If you want a copy of your data tied to your identifier, contact us.
Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. The "last updated" date at the top will change. For material changes, we will notify you via an in-app message.
Contact Us
For any privacy questions:
Email: ArbaaApp@gmail.com